Wer ist für den Kundensupport zuständig?

Der Customer Service der Digitec Galaxus steht auch Kunden des Händlers, die über den Onlineshop der Digitec Galaxus eingekauft haben, für Fragen zu Produkten, Lieferungen, Rechnungen und Zahlungsmodalitäten etc. zur Verfügung.

Für weiterführende Fragen nennt der Händler gegenüber Digitec Galaxus eine Kontaktperson, die bei Fragen, die den Händler betreffen, per Telefon und per Email umgehend, spätestens innerhalb von 24 Stunden an Werktagen Auskunft erteilt. Digitec Galaxus ist berechtigt, den Kunden bei Anfragen an den Händler zu verweisen.

Ansprechpartner Customer Service Digitec Galaxus Händlerprogramm: haendlersupport@digitecgalaxus.ch.

Version 08.09.2021